|
17. Правила торговли. Товарный справочник. М., Экономика, 1996.
18. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное
пособие. М., Изд-во РДЛ, 2001.
19. Рожков И.Л. Реклама: планка для «профи». М., Юрайт, 1997.
20. Ромат Е.В. Реклама. СПб., Питер, 2002.
21. Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Рекламное дело. М., Ассоциация авторов и
издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС 1997.
22. Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серёгина, «Коммерческая
деятельность» М., Информационно-внедренческий центр. Маркетинг. 2000.
III. Периодические издания
23. Журнал «Лаборатория рекламы, маркетинга и PR», № 7, 2001.
24. Журнал «Рекламные технологии», № 1-5, 2000.
25. Журнал «Современная торговля», 2000г. №6.
26. Журнал «Современная торговля», 2001г. №1.
27. Журналы «Рекламное дело», №№ 2, 3, 5 за 2000 г.
IV. Материалы сети Интернет
28. «Наука о рекламе» (www.advertology.ru)
29. www.bizon.ru
30. www.citycat.ru
31. www.clickxchange.com
32. www.clickz.com
33. www.emarketer.com
34. www.iab.net
35. www.linkshare.com
36. www.promo.ru
37. www.rambler.ru
38. www.reclama.ru
39. www.rle.ru
40. www.websitesponsors.com
41. www.wilsonweb.com
22.01.2003 год.
Приложение 1
Классификация рекламы
Приложение 2
Реклама и стимулирование сбыта товаров
Приложение 3
Наборы рекламных методов
Менеджер по бизнес-рекламе (которая направлена на другие фирмы)
использует в основном следующие 10 методов:
1. Реклама в средствах массовой информации (на ТВ, радио, в газетах,
деловых журналах и изданиях для потребителей).
2. Реклама в специализированных торговых изданиях.
3. Справочники.
4. Реклама, предполагающая немедленный отклик покупателей (в основных
СМИ, прямой почтовой рекламе, интерактивной рекламе на ТВ или в
Internet).
5. Брошюры, экономическая литература, аудио- и визуальные средства для
проведения презентаций.
6. Телемаркетинг.
7. Программы усиления лояльности торговой марке.
8. Спонсорство и проведение различных мероприятий.
9. Участие в выставках, ярмарках, конференциях.
10. Паблисити и связи с общественностью.
Менеджер по потребительской рекламе (то есть рекламирующий продукты
или услуги своей фирмы, предназначенные для физических лиц) обычно
пользуется следующими восемью методами:
1. Реклама в СМИ (на ТВ, радио, в газетах, журналах и, во многих
странах, в кинотеатрах).
2. Реклама, предполагающая немедленный отклик покупателя (как правило,
в основных СМИ, но иногда и с помощью прямой почтовой рекламы,
интерактивного ТВ и Internet).
3. Наружная реклама (щиты, плакаты).
4. Реклама на упаковке и в местах совершения-покупки.
5. Стимулирование торговли.
6. Стимулирование покупателей.
7. Спонсорство и проведение различных мероприятий.
8. Паблисити и связи с общественностью.
Розничные продавцы, реклама которых также направлена на физических
лиц, чаще всего используют следующие 10 способов:
1. Реклама в СМИ (на ТВ, радио, в местных и региональных периодических
изданиях и, по возможности, в кинотеатрах).
2. Местная реклама, предполагающая немедленный отклик покупателя
(каталоги, интерактивное ТВ и Internet, брошюры).
3. Купоны магазинов розничной торговли (обычно совместно с
производителями), которые размещаются в местных СМИ или
доставляются прямой почтой.
4. Местная наружная реклама (щиты, плакаты, указатели).
5. Выкладка товаров на полках и в витринах магазинов.
6. Дисплеи со «специальными ценами».
7. Рекламные листки на полках магазинов.
8. Проведение различных мероприятий в магазинах.
9. Спонсорство на местном уровне.
10. Собственные торговые марки розничных продавцов.
Приложение 5
Расшифровка планировки магазина:
1. Торговый зал
2. Помещение для фасовки
3. Кухня
4. Коридор
5. Кабинет заведующей
6. Душ
7. Склад
8. Моечная
9. Склад для хранения алкогольной и безалкогольной продукции
10. Туалет
11. Умывальная
12. Гардероб
13. Электрощитовая
|№ |Вид помещения |S мІ |Удельный |
| | | |вес в % |
|1 |Торговые помещения | |48,04 |
|1.1 |Торговый зал |90,5 |48,04 |
|2 |Помещения для хранения и | |13,69 |
| |подготовки товаров к | | |
| |продаже | | |
|2.1 |Склады |14,9 |7,91 |
|2.2 |Помещение для фасовки и |10,9 |5,78 |
| |подготовки товара к | | |
| |продаже | | |
|3 |Административные помещения| |20,23 |
|3.1 |Кухня |12 |6,37 |
|3.2 |Кабинет заведующей |9,8 |5,2 |
|3.3 |Гардероб |9 |4,78 |
|3.4 |Душ |2,3 |1,22 |
|3.5 |Туалет |1,3 |0,7 |
|3.6 |Умывальная |3,7 |1,96 |
|4 |Технические помещения | |0,84 |
|4.1 |Электрощитовая |1,6 |0,84 |
|5 |Подсобные помещения | |1,91 |
|5.1 |Моечная |3,6 |1,91 |
|6 |Коридор |28,8 |15,29 |
| |Общая площадь |188,4 |100 |
Таблица основных помещений магазина
Состав помещений магазина
Приложение 6
Таблица 1.
Латинское происхождение терминов «рекламные коммуникации» и
«стимулирование сбыта»
|Термин |Латинское слово |Пояснение |
|Рекламные коммуникации |Advertere – направлять, |Цель рекламы - направить|
|(англ. Advertising |сосредотачивать |мысли покупателя или |
|communications) |(внимание, усилия) |мышление потребителя в |
| | |сторону совершения |
| | |покупки |
|Продвижение (англ. |Promovere – |Цель стимулирования – |
|Promotion), |способствовать, |побудить человека к |
|стимулирование (англ. |продвигать |немедленной покупке |
|Sales promotion) | | |
Рис. 1.3. Типы рекламы
Рис. 1.4. Основные цели рекламы.
Таблица 1.5
Пять эффектов коммуникации
|Эффект коммуникации |Определение |
|1. Потребность в категории|Признание покупателем, что приобретение изделия|
| |или услуги необходимо для снятия ощущаемого |
| |несоответствия между текущим и желаемым |
| |мотивационным состоянием |
|2. Осведомленность о |Способность покупателя идентифицировать (узнать|
|торговой марке |или вспомнить) торговую марку данной товарной |
| |категории в объеме, достаточном для совершения |
| |покупки |
|3. Отношение к торговой |Оценка покупателем способности торговой марки |
|марке |соответствовать его текущему побуждению (в |
| |основе этой оценки лежит убежденность в |
| |материальной и эмоциональной выгоде от |
| |приобретения) |
|4. Намерение купить |Решение покупателя приобрести данную торговую |
|продукт определенной |марку или предпринять иные действия, связанные|
|торговой марки |с покупкой |
|5. Содействие покупке |Уверенность покупателя в том, что факторы |
| |маркетинга (сам продукт, цена, реклама и каналы|
| |реализации) не затруднят покупку |
Таблица 1.6.
Выбор средств рекламы на основе осведомленности о марке и отношения к ней
|Массовые |Осведомленность |Отношение |
|средства | | |
|рекламы | | |
| |Узнава|Припомин|Высокая |Низкая |Низкая |Высокая |
| |емость|ание |вовлеченн|вовлеченно|вовлеченн|вовлеченн|
| | | |ость/инфо|сть/трансф|ость/инфо|ость/тран|
| | | |рмационно|ормац-ионн|рмационно|сформацио|
| | | |сть |ость |сть |нность |
|Телевидение |ДА |ДА |НЕТ |ДА |ДА |ДА |
|Кабельное |ДА |ДА |ДА |ДА |ДА |ДА |
|телевидение | | | | | | |
|Радио |НЕТ |ДА |НЕТ |ОГР (ВИЗ) |ДА |ОГР (ВИЗ)|
|Газеты |ОГР(Ц)|ДА |ДА |ОГР (Ц) |ДА |ОГР (Ц) |
|Журналы |ДА |ОГР (Ч) |ДА |ОГР (Ч) |ДА |ДА |
|Наружная |ДА |ОГР (ЧК)|ОГР (ЧК) |ОГР (ЧК) |ДА |ДА |
|реклама | | | | | | |
|(стационарная| | | | | | |
|) | | | | | | |
|Наружная |ДА |ОГР (ЧК)|ОГР (ВОИ)|ОГР (ЧК) |ДА |ДА |
|реклама | | | | | | |
|(передвижная)| | | | | | |
ДА – средство рекламы подходит для достижения данной цели
НЕТ – средство рекламы не подходит
ОГР – средство рекламы подходит, но с ограничениями
Ц – ограничения по цвету
Ч – ограничения по частоте
ВОИ – ограничения по времени обработки информации
ЧК – ограничения по числу контактов
ВИЗ – визуальные ограничения
Таблица 1.7.
Размеры и типы баннеров
|Размер (пикселей):|Тип |
|468 x 60 |Full Banner |
|392 x 72 |Full banner with Vertical Navigation |
| |Bar |
|234 x 60 |Half Banner |
|125 x 125 |Square Banner |
|120 x 90 |Button #1 |
|120 x60 |Button #2 |
|88 x 31 |Micro Button |
|120 x 240 |Vertical Banner |
-----------------------
[1] Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие.
М., Изд-во РДЛ, 2001, с.20.
[2] Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер,
2001, с. 167.
[3] www.iab.net
-----------------------
Деятельности политических партий и политиков
Торговой марки (марки обслуживания)
Имени реализаторов товаров и услуг
Общественных организаций и действий социально-гражданской направленности
Имени товара - и услуг о производителя
Продукции
Р Е К Л А М А
Общественная реклама
Адресно-справочная реклама
Политическая реклама
Бизнес-реклама
Торгово-розничная реклама
Корпоративная реклама
Реклама торговой марки
Реклама с обратной связью
Т И П Ы Р Е К Л А МЫ
Программы усиления лояльности потребителей
По способу исполнения
Визуальная
Текстовая
Слабосегментированная
Среднесегментированная
По составу целевой аудитории
Сильносегментированная
Р Е К Л А М А
Косвенная
Прямая
По методу воздействия
Некоммерческая
Коммерческая
По целевому воздействию
Внешняя (наружная)
Электронная
По способу (средству) передачи
Печатная
Местная
Региональная
По широте распространения
Общенациональная
Глобальная
Текстово-визуальная
Маркетинг баз данных
Реклама, предполагающая немедленный отклик покупателя
Стимулирование методами прямого маркетинга
. Планировка торговых площадей, создание атмосферы
. Рекламное оформление торговых залов
. Выкладка товара в торговых залах
. Ценовое стимулирование
. Собственная торговая марка продавца
. Интерактивная торговля с помощью ТВ и ПК
Стимулирование в розничной торговле
Стимулирование продаж
. Стимулирование пробных покупок
. Стимулирование повторных покупок
ПРОДАВЦЫ
. Общая реклама
. Программы по созданию узнаваемого образа фирмы и связям с общественностью
. Реклама имиджа фирмы
. Спонсорство, проведение благотворительных мероприятий, паблсити
ПОКУПАТЕЛИ
Стимулирование торгового персонала
Рекламные коммуникации
Продвижение со стороны производителя
Бесплатная
Платная
По способу оплаты
Персонифицированная
Безличная
По способу обращения
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11
|
