Организация рекламы в розничной торговле

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ РК

СОРТАВАЛЬСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ

Курсовая работа

По предмету: «Организация и технология коммерческой деятельности»

Тема: «Организация рекламы в розничной торговле»

Выполнил студент Руководитель

III – го курса Ожиганова Наталья

Специальности 0612 Анатольевна

Брантов Дмитрий

Александрович

Оценка:

г. Сортавала

2003 г.

СОДЕРЖАНИЕ

|Введение |3 |

|1. Характеристика магазина |5 |

|2. Рекламная политика предприятия |10 |

|3. Общая характеристика рекламы и ее предназначение |11 |

|3.1. Классификация рекламы |11 |

|3.2. Основные типы рекламы |13 |

|3.3. Цель рекламы |14 |

|3.4. Функции рекламы |16 |

|3.5 Психологический аспект рекламы |18 |

|4. Цели маркетинга, рекламных коммуникаций и продвижения товаров | 21 |

|4.1. Рекламные коммуникации и стимулирование сбыта товаров |21 |

|4.2. Цели коммуникации и позиционирование |22 |

|4.3. Интегрированные стратегии коммуникации |24 |

|4.4. Стратегия использования средств рекламы |26 |

|5. Организация рекламной деятельности |29 |

|5.1 Эффективность рекламной деятельности; принципы обеспечения и |29 |

|способы оценки | |

|5.2. Правовое регулирование рекламной деятельности |33 |

|6. Понятие интернет-рекламы |37 |

|7. Основные типы интернет-рекламы и возможности их использования |38 |

|Выводы и предложения |45 |

|Список использованной литературы |48 |

|Приложение |50 |

ВВЕДЕНИЕ

«Реклама – двигатель торговли» – эта фраза знакома, наверняка,

каждому. Но если вдуматься, то реклама в более широком смысле является и

двигателем прогресса. Ведь большинство о новых товарах, где применены

новые технологии и решения, узнают именно из рекламы. Соответственно новые

товары быстрее получают спрос, а значит, передовые технологии и

производство развивается гораздо более высокими темпами.

Реклама по утверждению рекламного агентства «Маккой Эриксон

инкорпорейтед», – занимающегося разработкой общенациональных кампаний для

фирмы «Кока-кола», реклама–это «хорошо пересказанная правда».

Подробной философии придерживается и руководство компании «Кока-

кола»: «Реклама «КОКИ» должна представлять собой доставляющее удовольствие

зрелище, свежее для глаз и приятное на слух. Она должна отражать качество

продукта своими формой и содержанием, чтобы вы сказали: «Жаль, что меня

там нет. Я хотел бы пить «КОКУ» вместе со всеми этими людьми».

Сегодня у всех нас имеются обоснованные взгляды на то, что такое

реклама, и мы также склонны не без, основания иметь собственное мнение и

предубеждения по этому поводу. Существуют многочисленные и разнообразные

определения рекламы. Она может быть определена как процесс коммуникации,

как процесс организации сбыта, как экономический и социальный процессы,

обеспечивающий связь с общественностью или как информационный процесс и

процесс убеждения в зависимости от точки зрения.

Очень точно охарактеризовал положение рекламного дела в России

А. Веригин, написавший когда-то: «У нас реклама скомпрометирована больше,

чем где-либо, и не потому, что русская публика подверглась нашествию

эксплуататоров и хищников на ее каналы сильнее, чем за границей, а потому,

что нравственное, психологическое воздействие самого общества, его

отрицательное, негативное отношение ко всякому нескромному, наглому,

соблазнительному выкрикиванию значительно сильнее в России, чем где бы то

ни было. Американец, на каждом заборе встречающий повторение одной и той

же рекламы, скажет, что это отличный гешефт и что рекламист - молодец.

Русский же, даже европейского склада, скажет, что это - свинство. Россия

имеет собственную культуру, которая могущественно идет, вперед. Реклама,

которая действовала бы в согласии со своеобразными законами этой культуры,

оказала бы ей величайшую услугу. Русская реклама нужна нам, как

хлеб...».[1]

А. Веригин оказался прав - русская, (точнее российская) реклама

становится день ото дня все более необходимой отечественным производителям

товаров и услуг, что, кстати, подтверждает статистика; в течение 90-х

годов среднегодовые расходы на рекламу в России увеличились почти в 20

раз, достигнув к 2000 году внушительного показателя в почти 2 млрд.

долларов.[2] Однако, даже находясь под впечатлением столь внушительного

роста «валовых показателей» отечественной рекламы, не следует забывать,

что каждому участнику рекламного процесса - включая сюда, кстати, и

аудиторию - нужна все же «своя» реклама.

В современный период развития российского общества успешное решение

политических, экономических и социальных задач все больше зависит от

действия такого субъективного фактора как социальная активность личности.

Важную роль в формировании активности играют средства массовой информации.

О возрастающей роли печати, радио и телевидения, а так же, еще не в полной

мере освоенного средства СМИ, как всемирная сеть Internet, в общественной

жизни страны свидетельствуют их бурный рост, распространенность и

доступность массовой информации. Печатное и устное слово, баннерные

системы обмена рекламной информацией, телевизионное изображение способны в

кратчайшие сроки достигнуть самых отдаленных районов, проникнуть в любую

социальную среду.

Широкие возможности средств массовой информации вызывают необходимость

изучать механизмы их функционирования и развития, эффективность влияния на

аудиторию. Каждому рекламодателю необходимо знать наиболее подробно

особенности (плюсы и минусы) каждого из каналов распространения информации

об их компании, услугах, деятельности и т.д. - рекламной информации.

Условия рыночной экономики вызвали форсированное развитие рекламы как

социального института и области профессиональной деятельности сотен тысяч

людей в нашей стране. Из дилетантского торгового предложения реклама

превращается в изощренный механизм воздействия на потребителя.

При достаточном количестве переводной и отечественной литературы по

рекламе ощущается острый дефицит эффективных идей и новых решений во всех

отраслях рекламной деятельности. Пособия и руководства чаще рассматривают

рекламу вообще, а не отдельные ее виды. Все большую популярность и

теоретическую обоснованность в нашей стране завоевывает наружная реклама:

щиты, тумбы, электронные табло и т.д.

1.Характеристика магазина.

Мая курсовая работа написана на примере магазина “Кондор” № 2,

который является предприятием общества с ограниченной ответственностью

«ООО Кондор» частного предпринимателя Козигона Сергея Николаевича.

Зарегистрирован частный предприниматель 15 мая 2001 года, это

подтверждается свидетельством о регистрации, которое выдано мэрией

г.Сортавала 15 мая 2001 года, серия 611-СВ за № 1856,также выдано

разрешение на право продажи в розничной торговли отделом организации

торговли и бытового обслуживания от 31 января 2001 года до 31 декабря

2002 года за № 93-1 а, на право продажи алкогольной продукцией и есть

лицензия на вино - водочную продукцию за № 17 от 15 декабря 2000 года по

14 декабря 2003 года серия В№ 319891, которая выдана торговым отделом

мэрией г. Сортавала.

Магазин “Кондор №2” находится по адресу РК, г. Сортавала улица

Советская 17 телефон 4-29-93 он расположен в близи с центральной дорогой,

что позволяет останавливаться рядом с магазином и осуществлять покупку

товаров, а также он находится вблизи с гостиницей «Ладогой»,

железнодорожным поселком, воинской частью, где проживают много

потенциальных покупателей. Режим работы магазина с 8 часов утра до 2 ночи

без выходных и без перерыва на обед, что позволяет покупателям посещать

магазин в течение дня, также удобно для тех, кто проживает вблизи

магазина, из этого я сделал вывод, что, режим работы магазина выбран

удобно и правильно. Ассортимент товаров широк и глубок. Магазин

осуществляет продажу следующих продовольственных товаров: хлебобулочные

изделия, кондитерские товары, молочные, гастрономические товары,

бакалейные товары, мясо и мясные полуфабрикаты, рыба и рыбные

полуфабрикаты, фрукты и овощи, вино – водочные изделия, безалкогольные

напитки, консервы, мороженное.

Здание магазина является встроенным в первый этаж жилого двухэтажного

дома финской постройки, имеются три входа-выхода, которые оборудованы

охранной сигнализацией (ОПС) на открытие, закрываются они на внутренние

замки (1-й вход для покупателей, а остальные два служебные). Окна

оборудованы охранной сигнализацией (ОПС) на разбитие. Магазин имеет

необходимые помещения: подсобные помещения, которые выполняют

вспомогательные функции, к ним относятся: помещение уборочного инвентаря и

моечная; к торговым относятся торговый зал; к помещениям для хранения,

приемке и подготовки к продаже: склад, это помещения имеют большое

значение; к служебно-бытовым: моечная, туалет, умывальная, кухня, кабинет

директора, гардероб и душ; к техническим помещениям относятся:

электрощитовая, тепловой узел (приложение № 5).В магазине нет подвальных

помещений. Площадь магазина -188,4 мІ. Удельный вес торговых помещений

составляет 48,4%; удельный вес помещений для приемки, хранения товаров и

подготовке их к продаже -13,69%, удельный вес подсобных помещений

составляет 1,91%, удельный вес служено – бытовых помещений составляет

20,23%; а удельный вес технических помещений -0,84%, 15,29% от площади

занимает коридор. Площадь торгового зала составляет 90,5 мІ, в магазине

«Кондор». Система входа, выхода расположена ближе к правой стене торгового

зала. Стены выходящие на улицу остеклены. Весь торговый зал делится на 4-

ре зоны:

зона, занятая под оборудование, характеризуется способами расстановки

оборудования в торговом зале, которое в данном магазине расставлено в II-

ве линии, I-я линия расставлена пристенно, а на II-ой демонстрируется

товар.

зона, занятая под узлы расчета. В магазине «Кондор» децентрализованные

узлы расчета, то есть в каждом отделе на прилавке располагается контрольно

кассовая машина, на которой производят расчеты с покупателями.

зона, для движения покупателей – это S торгового зала, которая

предназначена для свободного передвижения покупателей, в магазине

покупательские потоки направлены против часовой стрелки.

зона, рабочего места продавца, ее размер равен, произведению длинны

фронта прилавка на глубину рабочего места. Глубина рабочего места включает

ширину прилавка и торгового оборудования для выкладки и размещения

рабочего запаса товаров, а также ширину прохода между ними. Стены в

магазине бежевого цвета, они сочетаются с современным оборудованием. Зал

освещается лампами дневного освещения. Форма у продавцов одинаковая. В

зале много рекламных плакатов, призывающие приобрести различный товар.

В магазине 4 - ре отдела:

1. В бакалейном отделе реализуют хлеб, чай, соль, кофе, пряности,

кондитерские товары, зерно – мучные, сахарный песок, печенье, торты,

сухари, пряники, шоколад, леденцы, чипсы, кукурузу все эти товары

располагаются либо на прилавках-витринах, либо на пристенных горках,

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11