методы цифрового освещения явления, которые находят свое выражение в трех

этапах (стадиях) статистического исследования [120, 121, 122, 123]:

1. Массовое научно организованное наблюдение, с помощью которого

получают первичную информацию об отдельных единицах (фактах) изучаемого

явления. Массовое статистическое наблюдение (учет большого числа или всех

входящих в состав изучаемого явления единиц) представляет исходный материал

для статистических обобщений, для получения объективных выводов об

изучаемом явлении. Получение сведений о достаточно большом числе единиц

дает возможность освободиться от влияния случайных причин и установить

характерные черты изучаемого объекта.

2. Группировка и сводка материала, представляющие собой расчленение

всей массы случаев (единиц) на однородные группы и подгруппы, подсчет

итогов по каждой группе и подгруппе и оформление полученных результатов в

виде статистической таблицы. Группировки дают возможность выделить из

состава всех случаев единицы разного качества, показать особенности

явлений, развивающихся в различных условиях. После проведения группировки

приступают к обобщению данных наблюдения по выделенным частям и целому, т.

е. к получению статистических показателей в форме абсолютных величин

(учетно-оценочные показатели), при помощи которых измеряют объемы (размеры)

явлений.

3. Обработка статистических показателей, полученных при сводке, и

анализ результатов для получения обоснованных выводов о состоянии

изучаемого явления и закономерностях его развития. Выводы, как правило,

излагаются в текстовой форме и сопровождаются графиками и таблицами.

При обработке данных исчисляют аналитические показатели, отражающие

особенности отдельных финансово-промышленных групп, соотношения и

взаимосвязи между ними. Они определяются в форме средних, относительных

величин, показателей вариации, индексных показателей. Для этого этапа

исследования характерно применение всего арсенала статистических методов;

применение специальных методов предопределяется поставленными задачами и

особенностями первичной информации.

Таким образом, специфический метод статистики основан на соединении

анализа и синтеза [128, 160]. Сначала выделяются в составе изучаемого

явления и раздельно изучаются части (группы и подгруппы), оценивается

существенность или несущественность наблюдаемых различий в величине

признака, выявляются причины различий, а затем дается характеристика

явления в целом, во всей совокупности его сторон, тенденций и форм развития

[128]. Все стадии статистической работы тесно связаны друг с другом;

недостатки, возникающие на одной из них, сказываются на всем исследовании в

целом. Поэтому строгое соблюдение правил статистической науки обязательно

на всех стадиях статистического исследования.

С вопросом о методе статистики связан вопрос о ее связи с математикой.

Эта связь объясняется тем, что для измерения и анализа количественных

отношений необходимо применение математических приемов и методов.

Широко применяется в статистике аппарат математической статистики –

анализ вариационных рядов, корреляционный и регрессионный анализ. В

последние годы используются и другие приемы высшей математики: методы

оптимального программирования, теория распознавания образов и др.

Как будет показано дальше, весь богатый спектр приемов, методов и

способов статистики применяется при изучении функционирования, а также в

процессе управления эффективностью функционирования финансово-промышленных

групп. Это доказывает, что финансово-промышленные группы на современном

этапе стали объектом изучения статистики.

1.3. Проблемы управления эффективностью функционирования финансово-

промышленных групп

Системный взгляд на эффективность

Эффективность весьма важно рассматривать не только как результат

переработки поступающих в систему ресурсов в конечный продукт (хотя это в

действительности так и происходит), но и как процесс, имеющий множество

внешних воздействий [25, 31, 33]. Согласно формуле, в общем виде

производительность есть отношение стоимости выходной продукции к стоимости

входного сырья. Даже с чисто математической точки зрения можно видеть, что

все то, что влияет на входные или на выходные величины, вызывает изменения

в эффективности. Это означает, что наряду с процессом переработки

необходимо рассматривать входные величины, выходные величины, а также любые

влияющие на них факторы внешней среды.

На рис. 1.5 [86] эффективность показана с точки зрения системного

подхода. Здесь видно, что на эффективность влияют многочисленные факторы,

действующие как во внешней среде, так и в процессе преобразований в

системе. Поскольку все эти факторы влияют и друг на друга, то можно

сказать, что ясных, абсолютных путей к повышению эффективности не

существует. Многие попытки повышения эффективности провалились именно

потому, что руководители не предвидели возможных результатов предпринятых

ими усилий. Модель, представленная в данном разделе, указывает пути

повышения эффективности. Один из этих путей связан с зависимостью между

качеством и эффективностью.

Рис. 1.5. Процесс переработки

Качество и эффективность

Концепция качества, этого одного из наиболее важных факторов

эффективности, показывает необходимость комплексного, системного подхода.

Наиболее частая ошибка руководителей при оценке эффективности своей

организации заключается в том, что они рассматривают лишь показатели объема

производства [80].

Дело заключается в том, что зачастую руководитель так поглощен

вопросами количества, что полностью игнорирует вопросы качества. Из двух

факторов, влияющих на эффективность, т. е. доходов и расходов, руководители

склонны концентрировать свое внимание в основном на доходах и затратах

только в прямом смысле. Однако опыт организаций, добившихся наибольшего

успеха (а они неизменно являются и наиболее эффективными), снова и снова

показывает, что качество является важным элементом затратного компонента

[97].

Поговорка, что “успех порождает успех” верна и для эффективности

организаций. Высокое качество прямо снижает издержки за счет увеличения

доли продукции, которую можно продать, уменьшения случаев возврата изделий

покупателями вследствие имеющихся дефектов, а также за счет сокращения

объема гарантийного ремонта. В результате предприятие получает больше

денег, которые оно может израсходовать на мероприятия по повышению

конкурентоспособности. Это подтверждает необходимость высокого качества

новых продуктов, которое дает увеличение объема продаж; помогает понять

преимущества масштабности производства, позволяющего увеличить долю прибыли

в доходах [77].

Почему это имеет такое значение и почему это столь сильно влияет на

эффективность, можно описать в системных терминах, как это показано на рис.

1.5.

Качество имеет как внутренний, так и внешний компонент [94].

Внутренние компоненты качества – это характеристики, внутренне присущие

выпускаемому продукту. Для товаров это – срок службы, отсутствие дефектов,

технические характеристики, уровень исполнения, дизайн [159]. К

характеристикам качества услуг относятся надежность, высокие стандарты и

быстрота обслуживания, доступность и низкая цена.

Как и все, что связано с организацией, качество зависит от факторов,

находящихся вне организации. Большее значение имеют не технические данные

продукта, а то, в какой степени этот продукт соответствует потребностям

потребителей. Это, в свою очередь, зависит от взаимодействия многих сил.

Два наиболее важных и очевидных фактора: кто является потребителем и как

будет использоваться продукт [109].

Ценность, качество и эффективность

Потребителей товаров, и услуг, будь они частными лицами или

промышленными гигантами, интересует не степень совершенства, а ценность.

Ценность – это функция соответствующих эксплуатационных характеристик и

цены [115]. Именно ценность определяет качество. Ценность, применительно к

качеству, является понятием относительным. Потребитель сравнивает продукцию

предприятия с продукцией ее конкурентов, другими товарами или услугами,

удовлетворяющими такие же потребности, или с продукцией этого предприятия в

прошлом. Потребители отнюдь не объективны в определении ценности. Важную

роль играет и характер восприятия, на который влияют такие “неосязаемые”

факторы, как, например, имидж, репутация в обществе.

С концепцией восприятия ценности связан и вопрос уровня дефектов. Для

покупателя существует только один приемлемый уровень – полное отсутствие

дефектов [130].

Цикл “вход – выход"

На выходе технологической цепочки всегда имеются как положительные,

так и отрицательные результаты. К положительным результатам относятся

качество товаров или услуг, прибыль, занятость населения. К возможным

негативным результатам относятся дефекты, потери, безработица, которые

могут иметь положительное значение для ТЦ, но отрицательное для общества.

Почти все управленческие решения, даже те, которые в целом носят

положительный характер, имеют определенные негативные последствия [149].

Повышение эффективности в конкретной организации, например, может вести к

сокращению рабочих мест в ней или в смежных отраслях. При сравнительной

оценке эффективности руководители должны вычитать прямые затраты, связанные

с отрицательными результатами, чтобы найти истинную эффективность. Вполне

очевидно, что при определении показателя эффективности на основе объема

выпуска, в него нельзя включать дефектные изделия или некачественные

услуги. Менее очевидно проявление косвенных воздействий отрицательных

результатов.

Управление по критерию эффективности

Управление по критерию эффективности — это то же самое, что и

эффективное управление в любом другом контексте [86]. Обеспечение стабильно

высокой эффективности касается всех функций системы управления и всех

связующих процессов – коммуникаций, принятия решений и обеспечения

лидерства.

Планирование и эффективность

Один из главных постулатов управления заключается в том, что

невозможно добиться устойчивой высокой эффективности при спонтанной,

импульсивной реакции на любые возникающие проблемы. Руководство должно

обеспечивать эффективность посредством процесса планирования. Не имея

конкретных целей по эффективности, невозможно определить – является ли

достигнутая эффективность высокой или низкой. Цели служат ориентирами при

решении вопроса о том, какая работа повышает общую эффективность, а какая

мешает ее росту.

В настоящее время жизненно важное значение для устойчивого роста

эффективности имеет перспективное планирование, поскольку для эффективности

вполне типичны временные падения по причинам, не связанным с эффективностью

реализуемых программ ее повышения .

Необходимость учета долгосрочной перспективы пронизывает весь процесс

планирования сверху донизу. Перспективные долговременные стратегические

планы необходимо всесторонне подкреплять краткосрочными планами, целями

подразделений организации и даже правилами и нормами, принятыми в

организации [6].

Формализованное планирование эффективности прослеживается во всем

процессе управления. Оно мотивирует людей на такую работу, которая

способствует росту эффективности, разъясняя, чего же добивается

организация, и закладывает базис для того, чтобы увязать вознаграждение за

труд с его эффективностью. Естественно, что планы по развитию эффективности

одновременно являются и основой для контроля за ней.

ГЛАВА 2. ЦИКЛ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ и МЕТОДОЛОГИЯ его анализа

2.1. Статистическое обоснование выбора предприятий-участников

технологической цепочки

Выбор предприятий — потенциальных участников технологической цепочки

Для предприятия, инициирующего реализацию инвестиционного проекта

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24