формирования субъективного отношения к нему, выводит из рассмотрения ряд

других важных эффектов. Так, например, появившаяся у чернобыльских детей

связь (“дождь - опасность”), сформированная по перцептивному и когнитивному

каналам, делает правомерным отнесение природного явления "дождь" к

психологическому релизеру. Однако этот релизер вовсе не способствует

формированию субъективного к себе отношения.

Исходя из данных соображений можно предложить следующую классификацию

релизеров.

Естественные

релизеры - стимулы

Психологические

релизеры - знаки,

релизеры - символы,

релизеры - образы,

релизеры - смыслы.

В сущности релизеры представляют из себя актуализированные фрагменты

картины мира, действующие и существующие только "здесь и сейчас", что и

отличает систему релизеров от собственно картины мира. Система релизеров

формирует оценочное и эмоциональное отношение к реальности; чем сложнее эта

система, чем более упорядочена, тем богаче и экологичнее личность. И

наоборот, чем упрощеннее эта система, чем хаотичнее, тем ущербнее личность

и тем меньше у нее шансов сформировать целостное отношение к эйкосу как к

субъекту. Следовательно, уничтожение релизеров, даже тех, которые принято

считать атавистическими, необходимо отнести к психологическим загрязнениям.

К ним следует также отнести вновь создаваемые отрицательные релизеры типа

"дождь - опасность".

Канал C ® y

Сигналы, которые человек получает из среды в ответ на свои действия,

являются необходимым элементом процесса управления деятельностью. Эти

сигналы формируют образ деятельности и образ себя в деятельности, которые

вместе с целеполаганием образуют структуру деятельности. Все те

информационные включения, которые способны помешать и затруднить обработку

сигналов - реакций на деятельность, играют роль психологических

загрязнений. Они бывают разной природы: шумовые загрязнения (плохая

видимость на дороге, осложняющая водителю ориентацию на местности);

стрессоры разного рода (жара в кабине водителя или однообразие (монотония)

поступающей информации); события, концентрирующие на себе внимание субъекта

управления (не в меру болтливый попутчик); неожиданная реакция управляемого

объекта (колесо прокололось) и т.п. Все эти факторы потенциально способны

не только осложнить осуществление деятельности, но и полностью разрушить

ее. Следовательно, при проектировании деятельности, особенно потенциально

опасной, необходим учет возможных загрязнений сигналов обратной связи и

проведение специальных тренингов по управлению в ситуации сильной

загрязненности этих каналов. Это является предметом исследования в

эргономике и экологической психологии.

Механизм повреждения структуры деятельности адекватно описывается в

психологии виртуальных реальностей. “Существуют психические события

(переживания), которые порождаются внутри самой деятельности. Эти события

возникают спонтанно, неожиданно и также спонтанно исчезают. В этот момент

работа начинает получаться либо особо эффективно, без приложения

дополнительных усилий, либо, наоборот, продолжение и поддержание обычной

деятельности требуют особых волевых усилий, поскольку даже собственное тело

перестает быть послушным. В первом случае деятельность становится

сверхэффективной, во втором - малопродуктивной, вплоть до полного

прекращения. Это означает, что человек погружается в виртуал” (Носов, 1994,

с.17), то есть переходит в другую, необычную реальность, обретая фактически

другую телесность. В гратуале реальность, в которой человек действует,

расширяется (например, происходит слияние водителя с управляемым им

автомобилем) и переживается как весьма привлекательная, аттрактивная. В

ингратуале, напротив, водитель с неимоверной силой цепляется за "баранку",

теряя ощущение не только автомобиля, но и самого себя.

В задачах обеспечения экобезопасности технологических процессов этот подход

позволяет перейти от модели “человек - оператор” к представлению, в котором

субъектом деятельности выступает уже информационно-психический организм,

включающий оператора с комплексом его свойств и систему, которой он

манипулирует. Эта система и есть виртуальная телесность оператора. Не

только в том смысле, что она существует пока протекает управленческий

процесс, но и в том, что эмоционально проявляется как психологическая

виртуальная реальность. От того, что именно включает в себя эта система и

каков ее объем, подчас зависит успешность и безопасность деятельности,

особенно в тех случаях, когда объект управления достаточно неустойчив.

Например, если оператор атомной станции управляет только реактором, его

виртуальной телесностью будет он сам плюс те приборы, с помощью которых он

манипулирует, а деятельностной средой окажется физический процесс. Его

задача удерживать этот стохастический по природе процесс в определенных

заданных рамках. Легко понять, что вероятность рискованных действий и

ошибок в этом случае достаточно высока, хотя бы потому, что происходящие

внутри субатомные процессы совершенно не соответствуют человеческому опыту,

а их отражение приборами - лишь приблизительный перевод оригинального

текста, написанного на никому не известном языке. Кроме того, с ростом

профессионализма растет уверенность в безопасности и правильности тех или

иных действий, что на самом деле является иллюзией. С другой стороны, если

с помощью специального тренинга сформировать у оператора представление, что

он управляет на самом деле не физическим процессом в микромире, а

экологической системой, в которой реактор является источником не только

энергии, но и опасности, вероятность рискованных действий со стороны

оператора будет меньше, а целесообразность действий больше.

Из этих соображений становятся понятны стратегические цели, которые ставит

себе экологическая психология при разработке технологий “очищения” каналов

обратной связи:

технология расширения виртуальной телесности до управления экосистемой (в

случае с водителем автомобиля это управление дорожной ситуацией в целом);

технология блокировки информации, приводящей к сужению виртуальной

телесности;

тренинги работы в условиях сильно загрязненной информационной среды;

тренинги осуществления деятельности в виртуале и т.д.

Особо следует сказать об общем случае рассмотрения целокупной человеческой

деятельности как формы управления эйкосом в целом. Осознание данного факта

есть необходимое условие формирования глобального экологического мышления.

Эпизодически, вероятно, каждый человек испытывает состояние единства со

всем миром, однако удержать его и тем более превратить полученный от таких

эпизодов опыт в руководство повседневной жизнью далеко не просто.

Канал D® y

Общение отличается от деятельности хотя бы тем, что его целью является

непосредственный информационный обмен, без осуществления каких–либо

изменений в окружающей среде. Однако эти изменения все–таки происходят.

Общение создает возможность внутренней деятельности (или

мыследеятельности), так как поступающую информацию приходится осмысливать.

Общение с людьми - достаточно хорошо изученная область психологии. Оно

направлено на формирование новых межличностных отношений либо на изменение

прежних. Общение может привести к повышению социальной компетентности

личности, а может оставить ее неизменной или даже ухудшить. Социальная

компетентность – это способность ориентироваться в социальной среде.

Связанное с социальной компетентностью понятие социального интеллекта

означает способность личности ставить и решать задачи по изменениям

окружающей личность социальной среды. И здесь, так же как и в ситуации с

естественной природной средой, чем более дифференцированно личность

способна относиться к своему социальному окружению, чем сложнее и

упорядоченнее это социальное окружение, тем большей социальной

компетентностью обладает личность. Следовательно, психологическим

загрязнением будет являться такое общение, которое приводит к деградации

системы межличностных отношений. Любой конфликт, приводящий к разрывам

установившихся связей, есть пример психологического загрязнения

рассматриваемого канала. Однако не все здесь так просто, так как в

конфликте участвуют еще и ценностные предпочтения, сохранить которые бывает

важнее для личности, чем отношения. Иными словами, на этом уровне

непосредственно участвуют такие вещи, как мораль, нравственность, честь,

достоинство и т.п. И все-таки оценить экологичность той или иной интеракции

общения качественно можно. Одним из критериев экологичности может служить

личностный рост, обогащение новыми идеями, принципами, ценностями;

эмоциональную реакцию на это можно обозначить словами “чистая радость”.

Напротив, общение обедняющее, даже если оно сопровождается утонченным

чувственным или интеллектуальным удовольствием, все равно вызовет чувство

опустошения и усталости. Вот почему суррогатные формы общения, достаточно

широко предлагаемые на рынке развлечений, при их чрезмерном потреблении в

конечном счете приводят к личностной деградации. Это и есть одна из

социально–детерминированных форм психологических загрязнений.

По каналам межличностного общения вполне возможно поступление самой

различной деструктурирующей информации: начиная от "плохих" образцов

поведения и привычек (что особенно актуально для периода взросления) до

заражения ложными идеологическими схемами. Примеров этого достаточно в

истории. Сегодня ситуация осложняется тем, что для осуществления такого

заражения все чаще используются современные психологические технологии,

против которых невозможно устоять человеку, не защищенному стойким и

развитым мировоззрением. Лучше всего, если это мировоззрение имеет

религиозную (то есть базирующуюся на традиционных религиях) основу. В этом

случае у личности есть опыт рефлексии и, что важно, возможность приобщения

к абсолютным ценностям с помощью Веры, Надежды и Любви.

Аналогичное описанному происходит при общении с предметами искусства,

религиозными реликвиями и другими объектами, имеющими материальную основу,

но наполненными превосходящими эту основу смыслом и значением. Восприятие

предмета искусства это именно общение, то есть интерактивный процесс, а не

его потребление, как часто понимается обыденным сознанием. При восприятии

такого объекта ему придается новый уникальный смысл, привнесенный личностью

зрителя. Этот процесс - всегда сотворчество художника и зрителя, и потому

художественные реликвии со временем только обогащаются. Мы не будем здесь

разбирать, каким образом и где происходит это накопление новых смыслов: в

культуре ли, в природе ли самого предмета что-то меняется. Констатируем

лишь, что это реально происходит. Каждый новый зритель общается не только с

холстом, но и с художником и со всеми прежде видевшими этот холст. И при

общении с картиной, как и при общении с человеком, результат может быть как

созидающий личность, так и разрушающий ее. Происходит это строго

индивидуально, и посему из факта разрушительной роли того или иного

предмета искусства для какого–нибудь гражданина или группы граждан ни в

коем случае нельзя делать вывод о необходимости разрушения этого предмета,

или о том, что его необходимо спрятать. Последнее было бы уже разрушением

культуры в целом, то есть обеднением бытия, и потому неэкологично в

принципе. А упомянутым гражданам лучше посоветовать найти для себя то, что

их будет совершенствовать, а не разрушать.

Канал E® y

Поток информации, приходящий по каналам массовых коммуникаций, а также

знаниваемый поток, приходящий из системы образования и науки, служат для

формирования рациональной и эмоционально-образной актуализированной картины

действительности. Этот канал сегодня наиболее сильно влияет на массовое

сознание, декларируя комплекс вкусовых предпочтений: эстетических,

этических, идеологических.

Специфика второй половины XX века, по отношению ко всей предыдущей истории

человечества, здесь в том, что:

Современные социальные коммуникации любого рода в значительной степени

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11