реферат
реферат

Меню

реферат
реферат реферат реферат
реферат

Психология конфликтов

реферат

каждого человека, мы будем исходить из теоретических представлений, берущих

свое начало в работах З. Фрейда, а также психологической теории

деятельности А.Н. Леонтьева, культурно-исторической концепции генеза

психики Л.С. Высотского. Это позволяет обосновать идею о том, что в основе

конфликтных отношений лежат мотивации, потребности и мотивы — «пружины»

социального поведения человека, как ясно сознаваемые, так и скрытые в

глубинах бессознательного.

Хотелось бы отметить, что в своей работе мы будем опираться на опыт

мировой и отечественной конфликтологии. Среди известных работ, касающихся

предмета нашего изучения и положенных в основу данной работы, можно

выделить следующие: Корнелиус Х., Фейр Ш. «Выбирать может каждый: как

разрешать конфликты»; Лоренц К. «Агрессия»; Лиос Р., Райфа Х. «Игры и

решения»; Майерс Д. «Социальная психология»; Пиапое Ж. «Психология:

междисциплинарные связи и системы наук»; Скотт Дж. «Конфликты, пути их

преодоления»; Спиллман К.Р., Спиллман К. «Образы врага и эскалация

конфликта» и многое другое.

Российская же конфликтология находится сегодня на завершающей стадии

формирования в самостоятельную науку. В 1992 г. были намечены первые

контуры междисциплинарной парадигмы конфликтологических знаний, в основе

которых лежал системный эволюционный подход. За последнее время в частных

конфликтологических науках, являющихся отраслями конфликтологии, проведено

значительное количество интересных и важных исследований проблемы

конфликтов. Вместе с тем отечественные конфликтологи пока не выработали

общего подхода к пониманию сущности конфликтов, их классификации, генезису,

структуре и т.д. Такой подход может быть выработан на основе обсуждения

большинством конфликтологов одного, а лучше нескольких вариантов системных

представлений о содержании конфликтологической науки.

Итак, несмотря на недооформленность отечественной конфликтологии, все

же можно говорить о ее развитии, формировании и совершенствовании. В

последнее время было опубликовано значительное количество работ,

позволяющих делать весьма оптимистические выводы. Достаточно назвать

«Введение в теорию конфликта» Дружинина В., Конторова Д., Конторова Н.;

«Введение в общую теорию конфликта» Дмитриева А., Кудрявцева В., Кудрявцева

С.; «Введение в конфликтологию» Анцурова А., Малышева А.; «Конфликтологию»

Бандурин А., Друзь В.; «Основы конфликтологии» Дмитриева А., Запрудского

Ю., Казимирчука В., а также работы более узкого характера: «Конфликты в

коллективе старшеклассников» Афоньковой В.М., «Социальный конфликт»

Запрудского Ю.Г.; «Психология конфликта» Канатаева Ю.А.; «Психология малой

группы» Кричевского Р.Л., Дубовской Е.М.; «Личность в конфликте» Крошус

Н.В.; «Механизмы психологической защиты» Романовой Е.С. и Гребенникова

Л.Р.; «Исследование устойчивости личности детей и подростков в трудных

ситуациях» Тышковой М. и многие другие работы.

Также следует отметить, что в 1989 г. была создана Российско-

Американская программа по конфликтологии. В рамках этой программы при

содействии Института по изучению и разрешению конфликтов (CRI) произошло

основание Петербургского Центра разрешения конфликтов, задачи которого не

только познавательно-теоретические, но и утилитарно практические: помочь

людям понять, что делать с конфликтами.

Таким образом, проблема конфликта и защиты от него является самой

актуальной проблемой времени, и решение ее требует не только определенных

знаний, но и желания самих людей к бесконфликтному решению вопросов. В

своей работе мы попытаемся обозначить понятие конфликта, его структуру, а

также пути разрешения конфликта и защиты от него.

Цель нашей работы — рассмотреть особенности психологических защит и

взаимосвязь их особенностей со стилями поведения в конфликте.

Задачи работы:

. изучить различные подходы к проблеме конфликта на основе

теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов;

. изучить стили поведения в конфликтной ситуации;

. изучить копинг — стратегии поведения;

. изучить психологические защиты, их особенности и типологию;

. изучить особенности психологических защит, проявляющихся в

проблемных ситуациях;

. определить роль защитных механизмов в организации поведения

личности в конфликте.

Гипотеза: существует связь используемых психологических защит с

ведущими стилями поведения в конфликтных ситуациях.

Предмет исследования — психологическая защита и стили поведения в

конфликте.

Объект практического исследования — студент медицинского колледжа.

Методы практического исследования:

. опросник Плутгина-Келлермана «индекс (?) стилей»;

. анкета Р. Томаса;

. копинг — стратегии Э. Хэйля.

Глава 2. История конфликтологии

Традиции накопления конфликтологических идей имеют многовековую

историю. Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже 19-20

веков, однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества

предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и

разрешения конфликтов. Идеи согласия и конфликта, мира и насилия всегда

были одними из центральных в различных религиозных течениях. Тема борьбы

добра со злом представлена в значительном числе произведений культуры и

искусства. Обыденное сознание также является источником конфликтологических

идей, отражением отношения людей к конфликтам разного уровня.

Появившись с первыми человеческими сообществами, конфликты

представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом

научного исследования, хотя отдельные гениальные мысли о них имеются в

самых древних источниках, дошедших до нас. Со временем менялись условия

жизни, видоизменялись и конфликты. Иными становились их физические,

экономические и социальные последствия. Не оставалось неизменным и

отношение к ним общественной мысли. Античная эпоха оставила нам детальное

описание войн и первые оценки конфликтов подобного рода. В Средние века и

Новое время были предприняты попытки осмыслить сущность этого явления.

Целая плеяда мыслителей-гуманистов высказывала свои представления о

конфликтах, пагубности их роли в развитии человечества, об устранении войн

из жизни общества и установлении вечного мира.

Первые дошедшие до нас исследования рассматриваемой проблемы относятся

к 7-6 векам до н.э. Китайские мыслители того времени писали, что источник

развития всего существующего — во взаимоотношениях, присущих материи

положительных (янь) и отрицательных (инь) сторон, находящихся в постоянном

противоборстве и приводящих к конфронтации их носителей.

В древней Греции возникает философское учение о противоположностях и

их роли в возникновении вещей. Анаксимандр (около 640-547 гг. до н.э.)

утверждал, что вещи возникают из постоянного движения «апейрона» — единого

материального начала, приводящего к выделению из него противоположностей.

Гераклит (конец 6 — начало 5 вв. до н.э.) сделал попытку вскрыть причину

движения, представить движение вещей и явлений как необходимый,

закономерный процесс, порождаемый борьбой противоположностей. «Борьба

всеобща и все происходит через борьбу и по необходимости»,—писал он.

К этому периоду относятся первые обобщения, касающиеся роли такого

социального конфликта, как война. Гераклит считал войну отцом и царем всего

сущего, а Платон (около 428-348 гг. до н.э.) рассматривал ее как величайшее

зло. По его мнению, некогда существовал «золотой век», когда «люди любили

друг друга и относились друг к другу доброжелательно». Тем не менее, в

«идеальном государстве» Платона имеются воины, готовые выступить в поход в

любое время.

Гераклиту противоречил и Геродот (около 490-425 гг. до н.э.). Он

утверждал, что «никто настолько не безрассуден, чтобы предпочесть войну

миру. Ведь во время войны отцы хоронят детей, во время же мира — дети

отцов». Философ-материалист Эпикур (341-270 гг. до н.э.) также считал, что

негативные последствия столкновений вынудят когда-то людей жить в условиях

мира.

Мыслители прошлого, осознавая неизбежность конфронтаций в общественной

жизни, уже тогда пытались определить критерии «справедливого» и

«несправедливого» насилия. В частности, Цицерон (106-43 гг. до н.э.)

выдвинул тезис о «справедливой и благочестивой войне», которая могла

вестись для отмщения за причиненное зло, для изгнания из страны вторгшегося

врага («О государстве»). Аврелий Августин Гиппонский Блаженный (345-

430 гг.) добавил к условиям Цицерона «справедливость намерений» ведущего

войну. Его рассуждения о войне и мире, изложенные в работе «О граде

Божьем», звучат вполне своевременно: «те, которые нарушают мир, не

ненавидят его как таковой, а хотят лишь другого мира, который отвечал бы их

желаниям».

В Средние века Фома Аквинский (1225-1274 гг.) развивая мысли о

допустимости войн в жизни общества, определил еще «одно условие

справедливой войны: для нее должна быть авторизованная компетенция», т.е.

санкция со стороны государственной власти. Хотя в целом, по его мнению,

«война и насилие являются всегда грехом».

Одну из первых попыток систематического анализа социальных конфликтов

предпринял Флорентийский теоретик и государственный деятель Николо

Макиавелли (1469-1527 гг.). Ценность его концепции заключается в отходе от

господствовавших тогда божественных взглядов на источники общественного

развития. великий теоретик средневековья считал конфликт универсальным и

непрерывающимся состоянием общества ввиду корыстной природы человека,

стремления различных групп постоянному и неограниченному обогащению. Н.

Макиавелли одним из источников конфликта считал знать, сосредоточивающую в

своих руках всю полноту государственной власти. Он отрицательно относился к

дворянству. Тем не менее Макиавелли видел в конфликтах не только

разрушительную, но и созидательную функцию. Чтобы уменьшить негативную роль

конфликта, нужно правильно воздействовать на него. Выполнять эту миссию

призвано государство, считал мыслитель.

Эрази Роттердамский (1469-1536 гг.) считал, что «война сладка для тех,

кто ее не знает» и указывал на наличие собственной логики начавшегося

конфликта, который разрастается, подобно цепной реакции, вовлекая в орбиту

своего влияния все новые слои населения и страны.

Гуго Гроций (1548-1645 гг.) допускал возможность войны между

суверенными государствами, в которых обе стороны убеждены в своей правоте.

Его рассуждения заложили основу для позднейшего понятия нейтралитета.

Интересны идеи относительно природы конфликтов, высказанные английским

философом Френсисом Бэконом (1561-1626 гг.). Он впервые подверг

основательному теоретическому анализу систему причин социальных конфликтов

внутри страны.

Томас Гоббс (1599-1679 гг.) обосновал в «Левиафане» концепцию «войны

против всех» как естественного состояния. Он считал главной причиной

конфликта стремление к равенству, которое приводит к возникновению у людей

одинаковых надежд, желание завладеть теми же объектами, необходимыми для

самосохранения или получения удовольствия, а это превращает людей во

врагов, порождает соперничество, недоверие и честолюбие.

В Новое время были популярны идеи Жан-Жака Руссо (1712-1778 гг.) об

этапности всемирно-исторического процесса. Вначале существует «естественное

состояние», когда люди свободны и равны, затем развитие цивилизации

приводит к утрате состояния равенства, свободы и счастья и, наконец,

заключив «общественный договор», люди обретут вновь утраченную гармонию

общественных отношений, «вечный мир» и согласие. По мнению Ж.-Ж. Руссо,

общественный договор возможен под жестким контролем народа, так как войны

министрам нужны и добрую волю они не проявят. Поэтому «дело уже не в

увещевании, а в принуждении».

Впервые конфликт как многоуровневое социальное явление был изучен в

работе Адама Смита (1723-1790 гг.) «Исследования о природе и причинах

богатства народа». В основе конфликта лежит деление общества на классы

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17


реферат реферат реферат
реферат

НОВОСТИ

реферат
реферат реферат реферат
реферат
Вход
реферат
реферат
© 2000-2013
Рефераты, доклады, курсовые работы, рефераты релиния, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты бесплатно, реферат, рефераты скачать, научные работы, рефераты литература, рефераты кулинария, рефераты медицина, рефераты биология, рефераты социология, большая бибилиотека рефератов, реферат бесплатно, рефераты право, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты, рефераты скачать, рефераты на тему, сочинения, курсовые, рефераты логистика, дипломы, рефераты менеджемент и многое другое.
Все права защищены.