Стратегическое планирование

Министерство общего и профессионального образования

Российской Федерации

Удмуртский государственный университет

Институт дистанционного образования

Р Е Ф Е Р А Т

На тему: "Предмет и сущность процесса стратегического планирования"

|Выполнили студенты: |Бердов В.Г. |

| |Горюнов Ю.Н. |

| |Москвитин К.Б. |

|Проверил: |Брагина Е.В. |

Ижевск 1999 г.

Оглавление

Оглавление 1

Стратегическое планирование 5

Цели организации 11

Оценка и анализ внешней среды 13

Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 16

Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии 18

Заключение 21

Литература: 23

Введение

При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия

на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое

отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель

пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином

положения.

Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в

системе экономических отношений в России. Продавец находится в конкуренции

не только со своими прямыми "коллегами", изготовителями идентичного товара,

но и с производителями разнообразных его заменителей. Помимо этого,

предприятие должно быть в состоянии поставлять товары лучшего качества по

более низкой цене или предоставлять услуги лучшие, чем у конкурентов.

Менеджмент позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его

отдельных компонентов - капитала и сотрудников.

Задача предприятия состоит в том, чтобы осваивать новые рынки,

удовлетворять потребности клиентов. Одновременно она является и задачей

руководства, менеджмента. Успехи и неудачи предприятия - это в первую

очередь успехи и неудачи менеджмента. Если предприятие работает плохо,

нерентабельно, его новый хозяин меняет не рабочих, а руководство. Итак,

менеджмент означает организацию работы коллектива. Работу на предприятии

следует организовывать с таким расчетом, чтобы она в максимальной степени

соответствовала потребностям сотрудников и позволяла активизировать их

работу и повысить ее эффективность. Принимая любые решения, менеджеры

должны постоянно иметь в виду не только высокую рентабельность фирмы, но и

проблемы существования своих сотрудников, а также потребителей, ради

которых фирма существует, и удовлетворение потребностей которых реально

обусловливает необходимость функционирования фирмы и работы ее менеджеров.

Любое принимаемое решение должно в длительной перспективе свидетельствовать

об экономической пользе предприятия. Ну, а то, что дает хорошие результаты

только в данный момент времени и на ближайшее будущее, а в отдельном

периоде ставит существование предприятия под угрозу, следует расценивать

как ошибочное. Т.о. обеспечение существования фирмы на рынке можно считать

главной задачей менеджмента. В связи с этим долгосрочному планированию в

его работе придается большое значение.

Стратегическое планирование

Слово “стратегия” произошло от греческого strategos, “искусство

генерала”. Военное происхождение этого термина не должно вызывать

удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать

мир.

В понятие "планирование" входит определение целей и путей их

достижения. На Западе планирование деятельности предприятий осуществляется

по таким важным направлениям, как сбыт, финансы, производство и закупки.

При этом, конечно, все частные планы взаимоувязаны между собой.

Сам процесс планирования проходит четыре этапа:

- разработка общих целей;

- определение конкретных, детализированных целей на заданный,

сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);

- определение путей и средств их достижения;

- контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления

плановых показателей с фактическими.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но стремится

определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Поэтому

надежность планирования зависит от точности и правильности бухгалтерских

расчетов прошлого. Любое планирование предприятия базируется на неполных

данных.

Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального

уровня компетентных сотрудников, менеджеров. Все планы должны составляться

так, чтобы в них можно было вносить изменения, а сами планы

взаимоувязывались с имеющимися условиями. Поэтому планы содержат в себе так

называемые резервы, иначе именуемые "надбавками безопасности", однако

слишком большие резервы делают планы неточными, а небольшие влекут за собой

частые изменения плана.

В основу составления плана по конкретным направлениям

производственных участков предприятия кладутся отдельные задачи, которые

определяются как в денежных, так и в количественных показателях. При этом

планирование должно отталкиваться от так называемых узких мест: в последнее

время это сбыт, финансы или рабочая сила.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и

решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке

специфических стратегий. Эти стратегии предназначены помочь организациям

достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является

инструментом, помогающим обеспечивать основу для управления предприятием.

Его задача состоит в том, чтобы в достаточной мере обеспечить нововведения

и изменения в организации предприятия.

Так, выделяют четыре основных вида управленческой деятельности в

рамках процесса стратегического планирования:

. распределение ресурсов, в основном ограниченных, таких как фонды,

управленческие таланты, технологический опыт;

. адаптация к внешней среде (все действия стратегического характера,

которые улучшают отношения компании с ее окружением. Здесь необходимо

выявить возможные варианты и обеспечить эффективное приспособление

стратегии к окружающим условиям.

Такая деятельность может проходить по линии совершенствования

производственных систем, взаимодействия с правительством и обществом в

целом и т.д.);

. внутренняя координация (координация стратегической деятельности для

отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной

интеграции внутренних операций);

. осознание организационных стратегий (осуществление систематического

развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая

может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться

на опыте).

. Сущность, функции стратегического планирования

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план.

Он должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей

корпорации, а не конкретного индивида. Редко когда основатель фирмы может

себе позволить сочетать личные планы со стратегий организации. Стратегия

предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных

целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и ее

производственно-сбытовые нужды.

Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и

фактическими данными. Поэтому необходимо постоянно заниматься сбором и

анализом огромного количества информации об отраслях народного хозяйства,

рынке, конкуренции и т.п. Кроме того, стратегический план придает фирме

определенность, индивидуальность, которые позволяют ей привлекать

определенные типы работников и помогают продавать изделия или услуги.

Стратегические планы должны быть разработаны таким образом, чтобы они

оставались не только целостными в течении длительного времени, но и

сохраняли гибкость. Общий стратегический план следует рассматривать как

программу, направляющую деятельность фирмы в течение продолжительного

периода времени, с учетом постоянных корректировок в связи с постоянно

меняющейся деловой и социальной обстановкой.

Виды стратегического планирования

Существуют следующие виды стратегического планирования:

. Долгосрочное (перспективное) планирование. Поскольку при разработке

планов идут от будущего к настоящему, планы, рассчитанные на более

короткий срок, становятся составной частью перспективных. Перспективные

планы отражаются долгосрочные цели и генеральную стратегию действий.

Разрабатываемые альтернативные стратегии, в план не включается, а

отражаются в специальных программах, содержащихся в приложениях.

Перспективные планы включают в себя показатели и предложения, которые

отражаются в обобщенных, чаще всего финансовых, показателях.

Перспективные планы разрабатываются на срок от 5 до 10 лет.

. Среднесрочное планирование. В их основе лежит реальный спрос на продукцию

организации, изменение ее характеристик в ближайшем будущем, перестройка

технологии производства, финансовые ограничения, конъюнктура, риск потери

партнера и др. Среднесрочные планы разрабатываются на срок от 1 до 5 лет.

. Краткосрочное планирование. Такое планирование охватывает период в

несколько недель или месяцев. Оно нацелено на регулирование текущего

использования ресурсов и реализуется через составление календарных

программ производства и контроля за ним, управления материальными

запасами и полученными кредитами.

. Оперативное планирование. В задачу оперативного планирования входит

контроль за ежедневной загрузкой оборудования, последовательность

операций, расстановка работников и др.

Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха, и

организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за

ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее формальное

планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для

организации деятельности предприятия. Знание того, что организация хочет

достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия.

Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения,

руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или

недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации.

Т.о. планирование помогает создать единство общей цели внутри организации.

Формирование стратегического плана представляет собой тщательную,

систематическую подготовку к будущему, осуществляемую высшим руководством.

Цели организации

Одним из самых существенных решений при планировании является выбор

цели организации. Основная общая цель организации обозначается как миссия,

и все остальные цели вырабатываются для ее осуществления. Значение миссии

невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве критериев для

всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если же

руководители не знают основной цели организации, то у них не будет

логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы. В качестве

основы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что

привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей.

Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и

ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития.

Формирование миссии включает в себя:

1. Задача предприятия с точки зрения его основных услуг или изделий,

его основных рынков и основных технологий

2. Внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие

принципы предприятия

3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует внутри

предприятия?

В миссию фирмы также входит задача определения основных потребностей

потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в

Страницы: 1, 2