Для подтверждения одной из гипотез вычисляем коэффициент корреляции Спирмена по формуле:

    , где d – квадрат разности между рангами,
    N – количество испытуемых,
    Та и Тb – поправки на одинаковые ранги.
    , где а и b –объем каждой группы одинаковых рангов.

Анализ ранговой корреляции по Спирмену стратегии избегания и стремления к одобрению

    Табл. 4
    № п/п
    Стратегия избегания, баллы
    Стремление к одобрению, баллы
    Ранги по стратегии избегания
    Ранги по стремлению к одобрению
    Разность рангов, d
    d2
    8
    10
    4
    5
    1
    1
    9
    14
    6, 5
    9
    2, 5
    6, 25
    11
    13
    12, 5
    6, 5
    -6
    36
    10
    14
    9, 5
    9
    -0, 5
    0, 25
    10
    16
    9, 5
    12, 5
    3
    9
    9
    18
    6, 5
    14
    7, 5
    56, 25
    8
    9
    4
    3
    -1
    1
    10
    14
    9, 5
    9
    -0, 5
    0, 25
    10
    13
    9, 5
    6, 5
    -3
    9
    11
    15
    12, 5
    11
    -1, 5
    2, 25
    12
    16
    14
    12, 5
    -1, 5
    2, 25
    8
    9
    4
    3
    -1
    1
    6
    9
    1, 5
    3
    1, 5
    2, 25
    6
    8
    1, 5
    1
    -0, 5
    0, 25

По таблице критических значений коэффициента корреляции рангов находим r критическое для N= 14, который равен 0, 54, при pЈ 0, 05 и 0, 68, при pЈ 0, 01 где p – показатель вероятности ошибки. Таким образом, значение r полученное в исследовании попадает в зону значимости, при pЈ0, 01 и получает подтверждение гипотеза о том, что между выбором индивидом стратегии избегания и стремлением к одобрению имеется корреляция. По итогам экспериментального исследования можно сказать, что высокая потребность в одобрении у членов данного коллектива ведет к формированию у них избегательной тактики поведения в конфликтной ситуации, что в свою очередь ведет к накоплению негативных эмоций, взаимных негативных оценок, неспособности отстоять свое мнение, что отражается на социально психологическом климате коллектива. Таким образом, подтверждается гипотеза о том, что стратегия поведения индивидов влияет на социально-психологический климат первичного трудового коллектива.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе был проведен теоретический анализ понятий первичного трудового коллектива, социально-психологического климата коллектива, конфликта. Первичный трудовой коллектив - это малая группа людей, объединенных общей целью в общении и совместной деятельности, находящихся в непосредственном контакте друг с другом.

Социально-психологический климат - это психологический настрой в группе, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном коллективе.

Конфликт - это осознанное столкновение людей, несовпадения их потребностей, целей, типов поведения, отношений, установок.

Существуют пять типов стратегий поведения индивидов в конфликтной ситуации: сотрудничества, соперничества, избегания, компромисса, приспособления. Было проведено экспериментальное исследование, включавшее наблюдение за поведением членов первичного трудового коллектива, диагностику стратегий поведения в конфликтной ситуации членов первичного трудового коллектива по методике К. Томаса, измерение мотивации к одобрению членов коллектива с помощью методики Д. Марлоу и Д. Крауна. Наблюдение обнаружило напряженность и преобладание негативных эмоций в отношениях в коллективе. Тестирование выявило, что преобладающей стратегией поведения в конфликтной ситуации в коллективе является избегание и что большинству членов коллектива свойствен высокий уровень потребности в одобрении.

В результате проведенного корреляционного анализа была обнаружена взаимосвязь между выбором стратегии избегания и мотивацией к социально одобряемому поведению. Высокая мотивация на социальное одобрение вызывает выбор в качестве ведущей стратегии поведения в конфликте избегание, не позволяющей конструктивно разрешать конфликты. Это, в итоге, ведет к накоплению и росту напряженности и негативных эмоций в отношениях, формированию неблагоприятного социально-психологического климата.

Таким образом, гипотеза о наличии связи между стратегиями поведения индивидов в конфликте и социально-психологическим климатом коллектива нашла свое подтверждение.

    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
    1. Андреева Г. М. , Социальная психология. - М. , 1980.

2. Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М. : ЮНИТИ, 1999.

3. Бойко В. В. , Ковалев А. Г. , Панферов В. Н. , Социально-психологический климат коллектива и личность. -М. : Мысль, 1983. - 207 с.

4. Василюк Ф. Е. , Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). -М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984.

    5. Вичев В. В. , Мораль и социальная психика. -М. , 1978.

6. Выханский О. С. , Наумов А. И. , Менеджмент. - М. , Гардарика, 1996. 7. Гришина Н. В. , Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Автореферат канд. дисс. - Л. , 1978.

8. Гришина Н. В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе. // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е. В. - М. , 1983. 9. Гришина Н. В. , Я и другие: Общение в трудовом коллективе. -Лениздат, 1990. -171с.

10. Данькова Т. М. , Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 1971.

11. Донцов А. И. , Психология коллектива. -М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984 . 12. Ершов А. А. , Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - Л. , 1976 .

13. Кайдалов Д. П. , Суименко Е. И. , Единоначалие и коллегиальность. -М. , 1979 . 14. Ковалев А. Г. , Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М. ,Политиздат, 1975, 271с.

15. Коллектив. Личность. Общение. : Словарь социально-психологических понятий. / Под ред. Е. С. Кузьмина и В. Е. Семенова. - Л. : Лениздат, 1987. - 143 с. 16. Кричевский Р. Л. , Дубовская Е. М. , Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 1991. - 152с.

17. Кузьмин Е. С. Основы социальной психологии. - Л. , 1967 г. 18. Литвинов В. Н. , Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования. / Материалы научной конференции, вып. 2– Рига, 1969.

19. Макаренко А. С. , Полное собрание сочинений: В 7 т. - М. , 1956 г. 20. Парыгин Б. Д. , Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В. А. Ядова. - Л. , Изд-во“ Наука”.

21. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г. М. Андреевой, Н. Н. Богомоловой. -М. , Изд-во Мос. ун-та, 1977 . 22. Платонов К. К. , Казаков В. Г. , Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии // Социально-психологический климат коллектива / Под ред. Е. В. Шороховой и О. И. Зотовой, - М. , 1979. 23. Платонов Ю. П. , Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л. : Изд-во Лен. ун-та, 1990. -181 с. 24. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Изд-во“ БАХРАК-М”, 2001.

25. Руденский Е. В. , Социальная психология: Курс лекций. - М. : ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.

26. Скотт Д. Г. , Конфликты пути их преодоления / Внешторгиздат, -Киев, 1991. -191 с.

27. Смирнов Г. Л. , Советский человек. Формирование социалистического типа личности. - М. , 1973.

28. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г. М. Андреевой, Н. Н. Богомоловой. - М. ,: Изд-во Мос. ун-та, 1977. 29. Шакуров Р. Х. , Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. -М. , 1982.

30. Шепель В. М. Социологические и психолого-педагогические основы хозяйственного руководства химическими предприятиями. - М. , 1974. 31. Шепель В. М. Управленческая психология. - М. , 1986.

32. Горянина В. А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997.

    ПРИЛОЖЕНИЕ

Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению Опросник

А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

    А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Б. Я стараюсь добиться своего.

А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

    А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
    Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также вдет мне навстречу.

    А. Я предлагаю среднюю позицию.
    Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

    Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
    А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

    А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

    Б. Я отстаиваю свои желания.

А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

    А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

    А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим зинтересованным человеком могли добиться успеха. Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

    КЛЮЧ:
    №
    Соперничество
    Сотрудничество
    Компромисс
    Избегание
    Приспособление
    А
    Б
    Б
    А
    А
    Б
    A
    Б
    А
    Б
    Б
    А
    Б
    А
    А
    Б
    Б
    А
    А
    Б
    А
    Б
    Б
    А
    Б
    А
    Б
    А
    Б
    А
    Б
    А
    А
    Б
    Б
    А
    А
    Б
    А
    Б
    Б
    А
    Б
    А
    А
    Б
    Б
    А
    А
    Б
    Б
    А
    А
    Б
    А
    Б
    А
    Б
    Б
    А

Тест возможно использовать в групповом варианте, как в сочетании с другими тестами, так и отдельно. Затраты времени - не более 15-20 мин. Методика диагностики самооценки мотивации одобрения (шкала лживости) Д. Марлоу и Д. Крауна

Для оценки правдивости высказываний испытуемых в опросники нередко включают так называемые шкалы лживости или шкалы стремления к одобрению. Ниже приводится один из вариантов такой шкалы, разработанной Д. Марлоу и Д. Крауном. Инструкция: “Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если Вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям Вашего поведения, то напишите “да”, если же оно неверно, то — “нет””. 1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку. 2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде. 3. Я всегда внимательно слежу затем, как я одет.

    4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой.
    5. Я никогда ни к кому не испытывал антипатии.

6. Был случай, когда я бросил что-то делать, потому что не был уверен в своих силах.

    7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих.

8. Я всегда внимательно слушаю собеседника, кто бы он ни был. 9. Был случай, когда я придумал вескую причину, что-бы оправдаться. 10. Случалось, я пользовался оплошностью человека.

    11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.

12. Иногда вместо того, чтобы простить человека, я ста-раюсь отплатить ему тем же.

13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали по-моему. 14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу. 15. У меня никогда не возникает досады, когда выска-зывают мнение, противоположное моему.

16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно про-думываю, что взять с собой.

    17. Были случаи, когда я завидовал удаче других.

18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с вопросами. 19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили по заслугам. 20. Я никогда с улыбкой не говорил неприятных вещей.

Ключ для обработки результатов опроса: ответы “Да” - на вопросы 1, 2. 3, 4, 5, 8, 11, 14, 15, 16, 20. “Нет” - на вопросы б, 7, 9, 10, 12, 13, 17, 18, 19. Общий итоговый показатель “мотивации одобрения” по шкале получают суммированием всех “работающих” вопросов. Чем выше итоговый показатель, тем выше мотивация одобрения и тем, следовательно, выше готовность человека представить себя перед другими как полностью соответствующего социальным нормам. Низкие показатели могут свидетельствовать как о непринятии традицион-ных норм, так и об излишней требовательности к себе.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6