деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой
продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование
выпускаемой продукции; снятие с производства устаревшей продукции.
Главное внимание в инновационном менеджменте уделяется выработке
стратегии инновации и мер, направленных на ее реализацию. Разработка и
выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии
фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития.
Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:
- разработку планов и программ инновационной деятельности;
- наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрением;
- рассмотрение проектов создания новых продуктов;
- проведение единой инновационной политики: координации деятельности в
этой области в производственных подразделениях;
- обеспечение финансами и материальными ресурсами программ
инновационной деятельности;
- обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;
- создание временных целевых групп для комплексного решения
инновационных проблем – от идеи до серийного производства продукции.
Особенностью современного этапа развития инновационной деятельности
является образование в крупнейших фирмах единых научно-технических
комплексов, объединяющих в единый процесс исследование и производство. Это
предполагает наличие тесной связи всех этапов цикла «наука – производство».
Создание целостных научно-производствено-сбытовых систем объективно
закономерно, обусловлено научно-техническим прогрессом и потребностями
рыночной ориентации фирмы.
В инновационной политике крупных фирм отчетливо проявляется тенденция к
переориентации направленности научно-технической и производственно-сбытовой
деятельности. Она выражается, прежде всего, в стремлении к повышению в
ассортименте выпускаемой продукции удельного веса новых наукоемких изделий,
сбыт которых ведет к расширению сопутствующих технических услуг:
инжиниринговых, лизинговых, консультационных и др. С другой стороны,
отмечается стремление к снижению издержек производства традиционной
продукции.
В современных условиях в крупных фирмах сложились устойчивые механизмы
управления научно-технической деятельностью, отражающие особенности
процесса интеграции науки и производства, все большую ориентацию
исследований и разработок на рыночные потребности, усиление влияния
рыночных факторов на определение стратегических позиций фирм. Новые задачи
повлекли за собой изменения в системе связей как по вертикали – между всеми
уровнями, так и по горизонтали – между подразделениями научно-
производственной-сбытовой цепи.
Новым стало возникновение и развитие интегрированных систем управления
процессом инновации, выделившимся из общей системы управления производством
и выпуском традиционной продукции, разработка и внедрение нововведений
превратились в непрерывный управляемый процесс, когда инновационные идеи
интегрируются в перспективные производственные планы и программы,
стимулирующие проникновение во все новые сферы бизнеса.
Новые системы управления нововведениями были приняты в крупнейших
машиностроительных компаниях – «IBM», «Дженерал электрик», «Мацусита»,
«Мицубиси», «Сони» и др.
Их задачей является обособление подразделений, занимающихся
нововведениями и перспективными направлениями развития фирмы, с целью
упрощения процесса принятия решений, системы планирования и стимулирования,
ускорения разработки и внедрения новой продукции за счет специализации.
Создание более гибкой и комплексной системы управления инновационными
процессами, нового хозяйственного механизма, ориентированного на разработку
перспективной продукции, перестройку организационных форм и функций
управления, а так же стиля управления, стимулирует создание и внедрение
новшеств и обеспечивает сквозное управление инновационным процессом от
возникновения идеи до ее реализации. Организационно такой механизм
предусматривает, что службы и отделы, занимающиеся реализацией технической
политики и управлением нововведениями, рассредоточены по разным уровням
управленческой структуры и между ними действует налаженная система
взаимодействия и координации.
Во время формирования децентрализованной структуры управления в
производственных отделениях создаются отделы научно-исследовательских и
опытно-конструкторских разработок (НИОКР), отделы маркетинга, сбыта,
специализированные по товарному принципу. При этом цикл «научные
исследования – производство – сбыт» осуществляется как линейный процесс,
т.е. разработанная в отделе НИОКР концепция продукта, инженерно-техническая
документация и прототип продукции передается последовательно в отдел
производства и затем сбыта. В результате на каждом этапе цикла в реализацию
нововведения вовлекается все новый персонал, не принимавший участия на
предыдущих стадиях создания продукта. И, следовательно, ответственность за
разработку, производство и сбыт в рамках производственного отделения
переходит от одних групп-исполнителей к другим. Такой подход отражает
высокий уровень специализации в рамках производственных отделений и
предполагает раздельное финансирование и планирование, как новой продукции,
так и традиционных видов изделий. Такая организация инновационного процесса
получила широкое распространение и продолжает эффективно использоваться во
многих компаниях.
Бурное развитие научно-технического прогресса, в первую очередь,
обуславливает переход к новой системе управления, предполагающей выделение
управления инновационным процессом в самостоятельный объект управления. В
результате появились гибкие структуры сквозного управления инновационной
деятельностью, использующие горизонтальные связи между подразделениями
НИОКР, производства и сбыта. Потребовалось усиление согласования
деятельности как между отделами НИОКР, производства и сбыта в
производственных отделениях, так и с функциональными подразделениями на
разных уровнях управления.
Сложившаяся система управления процессом инновации предполагает:
- создание на высшем уровне специализированных подразделений –
советов, комитетов или рабочих групп по разработке технической
политики;
- создание центральных служб, отделений новых продуктов для
координации инновационной деятельности;
- выделение целевых проектных групп или центров по разработке новой
продукции;
- повышение роли находящихся в составе производственных отделений
отделов НИОКР, лабораторий, научных центров, занимающихся
инновационной деятельностью;
- образование подразделений и специальных фондов стимулирования
инновационной деятельности;
- организация консультационной помощи в области нововведений;
- создание специальных отраслевых лабораторий по проблемам освоения
новой технологии.
1. Специальные подразделения – советы, комитеты, рабочие группы по
разработке технической политике создаются преимущественно в крупных фирмах,
выпускающих наукоемкую продукцию. Задачей таких подразделений является
определение ключевых направлений инновационного процесса и внесение
конкретных предложений в Совет директоров для принятия решений. Обычно в
такие подразделения входят управляющие производственными отделениями,
представители центральных служб, НИОКР и сбытовых служб.
Так, в комитеты по планированию новых товаров входят руководители
отделов маркетинга, НИОКР, финансов, сбыта, обеспечения производства
производственных отделений, а также управляющие производственными
отделениями. Комитет по планированию осуществляет координацию научно-
технической деятельности различных подразделений, проведение единой
стратегии в области нововведений, принимаемые на высшем уровне управления.
Важную роль играют и координационные комитеты по передовой технологии.
2. Центральные службы развития новых продуктов, осуществляющие
координацию инновационной деятельности, обеспечивают комплексный подход к
такой деятельности: разработку единой технической политики, контроль и
координацию инновационной деятельности, проводимой в различных
производственных отделениях, а так же в других центральных службах.
В некоторых компаниях такие задачи выполняют инженерные службы (в
фирмах «Дженерал моторс», «АТТ», «Ниссан», «Тошиба») или технические центры
и службы по связям с региональными отделениями (в фирмах «Доу кемикл»,
«Дженерал электрик», «Форд мотор»).
Согласование интересов центральных служб НИОКР и производственных
отделений осуществляется путем совместного обсуждения идей, планирования и
оценки научно-технических проектов. Они нацелены на облегчение процесса
передачи исследований и разработок в производственные отделения с тем,
чтобы повысить эффективность стадий внедрения и освоения новшеств.
3. Отделения новых продуктов – это самостоятельные подразделения,
осуществляющие координацию инновационной деятельности в рамках фирмы в
целом, согласование целей и направлений технического развития, разработку
планов и программ инновационной деятельности, наблюдение за ходом
разработки новой продукции и ее внедрением, рассмотрение проектов создания
новых продуктов.
4. Проектно-целевые группы по проведению научных исследований,
разработке и производству новой продукции – это самостоятельные
хозяйственные подразделения, создаваемые для комплексного осуществления
инновационного процесса от идеи по серийного производства конкретного вида
изделия или проекта. Они создаются на среднем уровне управления и
подчиняются непосредственно высшему руководству фирмы. Такие группы могут
создаваться и в составе одной из центральных служб маркетинга, НИОКР,
инженерно-конструкторской, планирования. Целевые группы, создаваемые на
временной или постоянной основе, способствуют эффективной организации
творческого поиска, разработке перспективной продукции и доведению ее до
рынка. Целевые (поисковые) группы создаются на разные сроки: от 2 – 3 до 10
и более лет.
Существует и такой подход к созданию проектно-целевых групп, при
котором изобретатель – создатель нового продукта (чаще исследователь или
инженер) становится руководителем целевой группы и непосредственно
отвечает за разработку и внедрение конкретной новой продукции, т.е. сом
изобретатель воплощает свою идею и материально заинтересован во внедрении
новшества. В этом случае реализуется принцип гибкого сквозного управления
нововведениями, основанный на децентрализации внутрифирменного управления.
Проектно-целевые группы не обязаны согласовывать свои действия с
другими подразделениями фирмы, они имеют собственные системы мотивации для
разработки и освоения новшеств и подчиняются только высшему управлению
фирмой при решении вопросов рентабельности и финансирования нововведений.
Обычно первоначально создаются небольшие группы в составе 10-15 человек
(например, у фирм «IBM», «Сони», «Мацусита»), а затем они могут
преобразоваться в самостоятельные научно-производственные подразделения или
комплексы по развитию новых сфер бизнеса в составе до 400 человек,
объединяющие все этапы научно-технического процесса. Например, у фирмы
«IBM» насчитывается 11 подразделений, которые сами выбирают стратегию
производства и маркетинга. Наряду с ними у «IBM» создаются временные
технические и проектные группы по разработке новой продукции.
5. Центры развития – это также новая форма организации инновационного
процесса, предполагающая создание хозяйственно самостоятельных
подразделений, не связанных с основной сферой деятельности фирмы. Для
центров устанавливаются такие показатели хозяйственной деятельности,
которые на первом этапе внедрения новой продукции стимулируют расширение
объема продаж и способствуют завоеванию рыночных позиций. Одновременно
осуществляется стимулирование руководителей и персонала следующим образом:
предполагается, что заработная плата сотрудников и вознаграждение
управляющих зависит непосредственно от коммерческих результатов
деятельности центра, в тоже время коммерческие риски и неудачи, связанные с
производством и сбытом новой продукции, не влекут за собой административных
санкций или штрафов.
6. Отделы научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок
(НИОКР) в производственных отделениях в новой системе управления
нововведениями стали играть более важную роль, чем раньше. Они сейчас
осуществляют не просто поиск и разработку новых перспективных идей, но и их
быстрое доведение до стадии освоения, производства и сбыта. Поэтому они
стали более заинтересованы в создании научно-технических заделов для
следующего поколения продукции. Для современных условий характерно усиление
взаимного обмена персоналом между отделами НИОКР и отделами обеспечения
производства в рамках производственного отделения, перевод персонала из
центральных лабораторий в другие подразделения, включая лаборатории
прикладных исследований, проведение регулярных совместных консультаций. О
повышении роли отдела НИОКР свидетельствуют также увеличении объемов их
финансирования в сумме, составляющей от 3 до 10% объема продаж продукции
соответствующего производственного отделения.
7. Венчурные подразделения организуются в крупных компаниях на основе
создания собственных фондов «рискового капитала». В середине 1980-х годов в
США из 509 компаний, специализировавшихся на «рисковых капиталовложениях»,
44 принадлежали непосредственно крупным фирмам. Средства венчурных фондов
часто вкладываются в небольшие начинающие фирмы, которые впоследствии
поглощаются крупными, либо с ними устанавливаются долгосрочные межфирменные
связи.
8. Специальные централизованные фонды стимулирования нововведений
создаются за счет части прибыли компаний и используются на ускорение
внедрения новой продукции в серийное производство. Например, в компании
«Дженерал электрик» за счет централизованных фондов финансируются
исследования и разработки, имеющие значение для деятельности всей фирмы. За
счет централизованных фондов финансируются исследования и разработки,
имеющие значение для деятельности всей фирмы. Из этих средств создаются
впоследствии фонды внедрения (венчурные фонды), которые могут
использоваться как инвестиции в независимые венчурные фирмы или венчурные
фирмы, принадлежащие корпорациям. Централизованные фонды способствуют
увязке инновационных проектов и общей стратегии фирмы.
9. Фонды стимулирования нововведений в производственных отделениях
создаются для стимулирования НИОКР прикладного характера, связанных с
потребностями производственного отделения. Такие фонды позволяют отделениям
более активно включать научно-технические программы в свои планы.
10. Консультационные или аналитические группы создаются в крупных
компаниях (например, «Мицубиси») в составе исследователей, управляющих,
представителей функциональных подразделений. В их функции входит:
- прогнозирование развития технологии и спроса в новую продукцию;
- выбор перспективных идей;
- определение тематики исследований;
- координация работы ученых и инженеров, работающих в производственных
отделениях в рамках специальных проектов.
Эти группы выступают в качестве консультантов по широкому кругу вопросов
научно-производственной деятельности фирмы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной военно-научной работе, в первой ее части были рассмотрены
технополисы и технопарки России и зарубежных стран, а так же состояние
российской науки и ее перспективы. Из вышеизложенного можно сделать вывод о
плачевном состоянии российской науки, симптомами которого являются
ухудшение материально-технической и информационной оснащенности, утечка
умов и быстрое сокращение численности ученых, снижение продуктивности
исследований, падение престижа научной деятельности. Были рассмотрены
конкретные меры для развития технополисов и технопарков, так как парки
могут сыграть важную роль, послужив большим, в масштабах всей России
инкубатором цивилизованного и наукоемкого бизнеса.
Вторая часть посвящена инновационному менеджменту, его целям и основным
направлениям. Основное внимание уделяется организационным формам
инновационного менеджмента на примере ведущих зарубежных машиностроительных
фирм и компаний.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Журнал «Мировая экономика и мировые отношения», №9 Цапенко И., Юревич
А. «Перспективы научных парков в России», 1998, стр. 34
2. Авдулов А.Н., Кулькин А.М. «Научные и технологические парки,
технополисы и регионы науки», М., 1992, стр. 10-12
3. Герчикова И.Н. «Менеджмент», М., 1995
4. Постановление Правительства РФ №439 от 28.04.95г. «О программе
Правительства РФ «Реформы и развитие российской экономики в 1995 –
1997 годах», п. 5.5.
5. Водачек Л., Водачкова О. «Стратегия управления инновациями на
предприятии», М., 1989
6. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», №6, 1999, стр. 113
Страницы: 1, 2, 3
|