|
- руководство всей административной и хозяйственной деятельностью фирмы;
- утверждение отчетов и балансов подчиненных предприятий, штатов магазинов.
Управленческое звено фирмы "АСПЕК" включает следующие отделы:
коммерческий, плановый, бухгалтерию. Также в штате состоят инспектор по
кадрам, юрисконсульт, инженер по ремонту и строительству.
Функции отделов:
Коммерческий отдел:
- соблюдение, расширение ассортимента товаров, заключение договоров,
обеспечение своевременных поставок товаров в магазины, контроль за сроками
действия сертификатов и лицензий, составление заказов на товары. Контроль
за соблюдением правил торговли, за качеством товаров, розничными ценами.
Плановый отдел:
- проведение и организация экономического анализа деятельности фирмы.
Экономическое планирование товароооборота, валовых доходов, издержек
обращения по фирме в целом и по каждому магазину в отдельности.
Бухгалтерия:
- в него поступают все сведения от бухгалтерий магазинов, обеспечивает
ведение бухгалтерского учета по всей фирме. Осуществляет контроль за
деятельностью бухгалтерий магазинов. Ведет и контролирует весь
документооборот по сделкам.
Должностные обязанности руководителей отделов:
Инспектор по кадрам - обеспечение фирмы рабочими и служащими. Разработка
текущих и перспективных планов комплектования кадров. Прием и оформление
наймов, увольнений и переводов рабочих и служащих. Подготовка документов
для назначения пенсий работникам. Обеспечение мероприятий по повышению
квалификации кадров. Разработка квалификационных характеристик работников
фирмы. Хранение, заполнение трудовых книжек. Учет личного состава, выдача
справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности. Составление всей
установленной для отдела кадров отчетности.
Ведущий товаровед - руководит деятельностью коммерческого отдела, отвечает
за свою группу товаров. Несет ответственность перед директором. Выполняет
обязанности зам. директора.
Ведущий экономист - обеспечение организации комплексного экономического
анализа деятельности фирмы. Осуществление руководства по экономическому
планированию товароооборота, валовых доходов, издержек обращения. Анализ
товарных запасов по группам товаров и составление расчетных нормативов
товарных запасов.
Должностные обязанности
Юриста - разработка документов правового характера, правовая помощь
структурным подразделениям фирмы (магазинам) в подготовке ответов при
предъявлении претензий. Составление исковых материалов при передаче
претензий в суд или арбитраж; учет и хранение дел, анализ результатов
рассмотрения судебных и арбитражных дел. Представление фирмы в
органах суда и арбитража. Оформление заключаемых коллективных
договоров. Составление справок, расчетов, объяснений, ведение дел по
претензиям по договорам поставки.
Главного бухгалтера - контроль и ведение отчетных документов по
бухгалтерскому учету по всей фирме. Составление баланса. Осуществление
руководства бухгалтерией. Инженер по ремонту и строительству - осуществляет
планирование, осуществление ремонтно-строительных работ и составление смет
} по ним.
Рис.3. Структура управления АО Фирмы "АСПЕК"
[pic]
Общее собрание акционеров
Генеральный директор
Юрисконсульт Инженер по —————————|
правами замдиректора ремонту и
|| строительству
Гл. бухгалтер Вед.экономист Инспектор по Коммерческий
кадрам___| | отдел____
Бухгалтерия Плановый отдел
2. Анализ коммерческой деятельности предприятия.
2.1. Внешняя среда предприятия и его рынок.
Основным рынком деятельности АО Фирмы "АСПЕК" является город Ижевск, а
основными конкурентами на данном рынке -АОЗТ
"Спорткульторг", АО "ЦУМ", промтоварные магазины, выделившиеся из состава
ГорАСПЕКа и работающие самостоятельно. Наиболее сильными конкурентами
являются: "Дом одежды", "Подарки", "ЦУМ". Данные предприятия реализуют
схожий ассортимент товаров, устанавливают примерно равные цены.
В настоящее время существуют 3 основных формы конкуренции:
1. Межфирменная конкуренция - когда разные фирмы сбывают один и тот же
товар.
2. Межвидовая конкуренция - одни и те же потребности могут быть
удовлетворены товарами одной и той же группы, но разных видов.
3. Функциональная конкуренция - возникает когда товары физически совершенно
разные удовлетворяют одну и ту же потребность.
АО Фирма "АСПЕК" располагает достаточной сетью магазинов, что
позволяет охватить широкий круг покупателей. Фирма имеет магазины,
располагающиеся на крупных, центральных улицах города: К.Маркса,
М.Горького, Советская. Покупателями этих магазинов являются не только люди,
живущие рядом, но в большой степени люди проезжающие мимо. Основную часть
покупателей составляет работоспособное население, но и другие слои
населения также являются покупателями. Ассортимент товаров, предлагаемый
магазинами фирмы, удовлетворяет потребности групп населения с различной
покупательной способностью и различных возрастов.
2.2. Правовая деятельность предприятия.
ООО Фирма "АСПЕК" организует свою деятельность с поставщиками на
основе договоров купли-продажи товаров. Фирма заключает договора сроком на
1-5 лет. Также существуют договора на разовые поставки товара.
Основное направление деятельности фирмы "АСПЕК" при заключении
договоров - это заключение договоров напрямую с предприятиями -
производителями без посредников. Это дает возможность снизить цену на товар
и этим привлечь покупателей. Непосредственная прямая связь с предприятиями
- производителями позволяет решать спорные вопросы по поставкам товаров, их
качеству в кратчайшие сроки.
Сроки заключения договоров колеблются от 3-х до 10 дней.
Проект договора может быть предложен любой из сторон. Если данный
проект устраивает обе договаривающиеся стороны, то его принимают за основу
и подписывают.
В случае, если существуют разногласия, их разрешают с помощью
преддоговорной переписки или переговоров. К предложенному проекту договора
вносят дополнения и поправки, а затем подписывают.
Юридическая ответственность сторон за нарушения договорных
обязательств наступает в соответствии с гражданским законодательством
Российской Федерации и нормативными актами Удмуртской Республики.
Например:
1. В бесспорном порядке "Покупателю" возмещается "Продавцом" стоимость
товара с понесенными убытками в случае продажи некачественного товара.
2. "Продавец" несет ответственность за поставку качественного товара. В
случае нарушения этого условия договором предусматривается штраф, например,
в размере 20% стоимости некачественного товара.
3. Согласно Гражданскому Кодексу РФ в случае неисполнения обязательств в
одностороннем порядке уплачиваются неустойки и возмещаются все убытки.
4. В случае просрочки платежа за полученные товары "покупатель" уплачивает
"поставщику" пеню за каждый день просрочки, в размере, установленном
договором.
5. Все возникающие вопросы по изменению, нарушению договоров и юридической
ответственностью сторон могут быть решены путем переговоров при согласии
договаривающихся сторон, либо через судебные, арбитражные органы.
В зависимости от того с кем работает АО Фирма "АСПЕК" с
посредниками или предприятиями - производителями будут иметь следующие
цепи товародвижения:
1. Работа с посредниками
|Пр | |Оп1 | |Оп2 | |Рт | |К |
| | | | | | | | | |
Пр - предприятие - производитель
Оп1 - оптовое предприятие, первый посредник
Оп2 - оптовое предприятие, второй посредник
Рт - розничная торговля, ммагазины фирмы "АСПЕК'
К - конечный потребитель
2. Работа с предприятими - производителями
|Пр | |Рт | |К |
| | | |———> | |
Пр - предприятие - изготовитель Рт - магазин фирмы "АСПЕК" К - конечный
потребитель
После поступления продукции от поставщика товар продолжает свое
движение согласно торгово - технологическому процессу, принятому на
фирме "АСПЕК". Торгово - технологический процесс подробно рассмотрен в
главе 1.2., где также дана оценка его механизации и автоматизации.
Для того чтобы товар прошел путь от производителя к потребителю,
сохранив при этом все свои качественные показатели, необходимо соблюдать
условия его правильного транспортирования и хранения.
Правила транспортирования и хранения рассмотрены для фарфоровых и
фаянсовых изделий.
ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ
1. Изделия транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных
средствах в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на
данном виде транспорта.
При транспортировании по железной дороге изделия должны быть упакованы в
транспортную тару с 01.01.94.
2. При транспортировании изделий в потребительской таре и в бумажной
упаковке пол транспортных средств предварительно застилают стружкой
влажностью не более 22 % слоем 20—30 см.
Размещение упакованных в потребительскую тару изделий в автофургоны и
контейнеры производят, начиная от дальних (торцевых) сторон. В нижних рядах
размещают крупные изделия повышенной механической прочности (блюда, тарелки
и т.п.), в верхних рядах — чайные и кофейные сервизы, тонкостенные изделия.
Ряды изделий в бумажной упаковке в горизонтальном направлении должны быть
проложены слоем стружки толщиной 10— 15 см или однослойным картоном.
Пустые места и вертикальные зазоры должны быть заполнены стружкой.
Общая высота загрузки должна быть не менее 2/3 высоты транспортного
средства.
Проемы между упакованными изделиями и дверями транспортных средств
следует прокладывать стружкой, закрывать слоем бумаги пли картона и
заставлять деревянной решеткой или досками.
3. В качестве средств пакетирования используют поддоны по
ГОСТ 9570, ГОСТ 19848, ГОСТ 9078, ГОСТ 26663.
Не допускается пакетирование изделий в бумажной упаковке на плоских
поддонах.
Средства скрепления грузов в транспортных пакетах — по ГОСТ 21650.
Параметры и масса брутто пакетов — по ГОСТ 24597.
ХРАНЕНИЕ
Изделия фарфоровые и фаянсовые хранят в сухих закрытых помещениях, на
стеллажах, в ящиках и штабелями высотой до 1,6 м. Срок хранения не
ограничен.
2.4. Товароведная деятельность предприятия.
В управленческую структуру АО Фирмы "АСПЕК" входит коммерческий отдел,
где работают 3 товароведа. Каждый товаровед ведет и отвечает за
определенные группы товаров:
1 - ведущий товаровед: одежда, обувь, ткани.
2 - тов-д: трикотаж, чулочно-носочные изделия, парфюм.-косметические
товары.
3 - тов-д: школьные принадлежности, хоз.-бытовые товары и мебель.
Задачи товароведа.
1. Осуществлять формирование и контроль ассортимента в магазине.
2. Осуществлять контроль за состоянием реализации товаров в магазинах по
товарным группам и наименованием, сроками реализации,
3. Организация закупки товаров.
4. Заключение договоров купли - продажи и контроль за их соблюдением.
Обязанности товароведа. Товаровед должен знать:
1. Руководящие материалы по товароведению организации торговли, законы,
законодательные акты, инструкции, регулирующие торгово-закупочную
деятельность.
2. Правила заключения договоров.
3. Основных поставщиков и их местонахождения.
4. Правила и режимы транспортирования и хранения товаров различных групп.
5. Основные сопровождающие сделку документы и правила их оформления.
6. Обязан следить за ассортиментом товаров, сроками реализации товаров,
сроками действия лицензий на право торговли и сертификатов качества.
Товароведы вправе заключать договора с поставщиками от имени АО Фирмы
"АСПЕК", вправе требовать от поставщиков соблюдения договоров,
контролировать организацию продажи товаров в магазинах, предъявлять
претензии товароведам магазинов при нарушении правил торговли.
Ассортимент товаров, которыми располагает Фирма "АСПЕК" достаточно
широк. Товароведы продолжают расширение ассортимента за счет заключения
договоров на поставку отсутствующих в ассортиментном перечне товаров.
Рассмотрим подробно ассортимент трикотажных изделий.
По назначению трикотажные изделия объединены в 5 групп:
чулочно-носочные изделия; белье; верхний трикотаж; перчатки и варежки;
шарфы, шапочки, платки, ватин.
Страницы: 1, 2, 3
|
